IT-Service und EDV-Dienstleistungen

Zu unseren zentralen Tätigkeitsfeldern im Bereich EDV-Service zählen die Bereitstellung und Einrichtung moderner Netzwerk-Technik sowie Infrastruktur-Lösungen. Hierfür arbeiten wir bereits seit vielen Jahren mit namhaften Herstellern wie HP und ZyXEL zusammen, um neben unserem zuverlässigen Service auch auf qualitativ hochwertige Netzwerktechnik zurückgreifen zu können. Wir übernehmen gerne die komplette Planung und Einrichtung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur, auch für die Bereiche Standort- und Homeoffice-Vernetzungen über VPN.

Vom voll ausgestatteten Arbeitsplatzrechner bis hin zur leistungsstarken Workstation mit passender Computertechnik, wir finden die passende EDV-Lösung für Ihren individuellen Unternehmensbedarf. Hierfür analysieren wir Ihre bereits bestehende Technik, ermitteln Ihren individuellen Unternehmensbedarf und kümmern uns um die Beschaffung, den Aufbau, die Einrichtung und Wartung der gewünschten Hard- und Software. Darüber hinaus behalten wir stets branchenübliche Anpassungen und veränderte Bedingungen durch die Digitalisierung im Blick und Ihre EDV-Systeme auf dem aktuellen Stand.

Im Bereich Server-Lösungen können wir auf ein umfangreiches Angebot von Terra/Wortmann,  IBM, HP und FSC zurückgreifen, um auch komplexen Anforderungen in Ihrem Unternehmen gerecht werden zu können. Unser Service reicht dabei von der reinen Lieferung über eine umfassende Beratung durch unsere erfahrenen EDV-Spezialisten, den Aufbau und die Inbetriebnahme der gewünschten Lösung bis hin zur regelmäßigen Wartung und Aktualisierung der Anwendungen. Dabei stehen reibungslose Kommunikationsabläufe und eine Abstimmung der einzelnen Server-Lösungen untereinander für uns im Fokus.

Zu unseren zentralen EDV-Dienstleistungen zählt auch die Einrichtung und Wartung von Hard- und Software. Hierfür analysieren wir vorab Ihre IST-Situation und ermitteln, in welchen Unternehmensbereichen noch Handlungsbedarf besteht. Unsere IT-Experten übernehmen dann die Installation und Konfiguration neuer Hardwarekomponenten sowie die Implementierung und Aktualisierung von Softwarelösungen, um eine optimale Leistung und Kompatibilität sicherzustellen. Auch die regelmäßige Wartung, einschließlich Software-Updates und Hardware-Checks, um die Sicherheit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten, gehört zu unserem Angebot.

Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Leistungen für den Bereich von Kommunikations- und Mail-Servern an und stellen Ihnen bedarfsorientiert eine passende Lösung mit Microsoft Exchange oder Kerio Connect zur Verfügung. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für diesen Bereich als kompetenter Ansprechpartner zur Seite und kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf bei der Anpassung von bestehenden Supportverträgen oder einer komplett neuen Implementierung für Ihr Unternehmen. Die Einbindung mobiler Endgeräte für eine ständige Verfügbarkeit Ihrer Daten gehört für uns zum Service und wir richten die Strukturen gerne für Sie ein.

Als zertifizierter Gold Partner können wir Ihnen nahezu exklusiv ein Höchstmaß an Kompetenz und Sicherheit im Bereich Securepoint UTM-Firewalls anbieten und Ihre Systeme vor jeder Art von Angriffen und Bedrohungen aus dem Internet schützen. Aufgrund unserer Spezialisierung auf Produkte von Securepoint und einem entsprechenden Schulungs-Level, können unsere IT-Fachkräfte innerhalb kürzester Zeit auf Probleme oder Ausfälle reagieren. Darüber hinaus enthalten die Firewalls bereits integrierte Features, wie Viren-Scanner und Content-Filter, sichere E-Mail-Kommunikations durch Mail-Connector, spezielle Angriffserkennung sowie die Möglichkeit, beliebig viele Arbeitsplatz-Standorte sicher miteinander zu verbinden.

Unser Service umfasst die Installation und Konfiguration von Securepoint UTM-Firewalls, die Sie vor Viren, Trojanern und Hacker-Angriffen schützen. Zudem implementieren wir ein mehrstufiges Backup-System, das den Verlust Ihrer Daten verhindert und die Geschäftskontinuität sicherstellt. Als G DATA-Partner bieten wir zentral verwalteten Virenschutz für all Ihre Geräte, einschließlich Server, Workstations und mobile Geräte. Regelmäßige Wartungen und externe Sicherungen sorgen dafür, dass Ihre Daten stets sicher sind.

Die Arbeitszeiterfassung gehört zu den zentralen Themen im Personalwesen und stellt für viele Unternehmen eine Herausforderung in Bezug auf die Komplexität eines passenden Systems dar. Mit der Zeiterfassungssoftware TiMaS bieten wir Ihnen die Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten, Schichtarbeit, Zuschlagszeiten und Urlaubszeiten übersichtlich zu erfassen und zu verwalten, Ihre Personalplanung stets im Blick zu behalten und die gesetzlichen Anforderungen zur Erfassung zu erfüllen. Die Software kann über den PC als auch mobil per App genutzt werden und bietet damit für jeden Unternehmensbedarf und Branchenbereich eine optimale Lösung

Für die Bereiche Webhosting und Webmail bieten wir individuelle Angebotspakete, die auf Ihren spezifischen Bedarf ausgerichtet sind und eine individuelle Auswahl an Leistungen enthalten. Hierbei orientieren wir uns fortlaufend an aktuellen Veränderungen in der Arbeitswelt und den Anforderungen unserer Geschäftspartner. Ihre Daten sind ab der Einrichtung permanent durch geltende Datenschutz-Richtlinien in den Rechenzentren, integrierte Spam-Filtern und regelmäßige Wartungen geschützt.

Von der klassischen, physischen Telefonanlage bis hin zu einer modernen, digitalen Variante richten wir Ihnen die passende Telefonie-Lösung für Ihre Bedürfnisse ein. Als zertifizierter 3CX Gold-Partner können wir Ihnen eine leistungsstarke und standortunabhängige Telefonie-Lösung bieten, die sowohl On-Premise als auch in der Cloud eingerichtet werden kann. Möchten Sie lieber auf eine klassische Telefonanlage setzen, greifen wir dabei als Q3 Servicepartner auf die Produkte von Auerswald zurück.